Fizetési szabályzat
Utolsó frissítés: 2026. október 17.
Ez a fizetési szabályzat ismerteti a fizetési módokat, a fizetési eljárásokat, a rendelési díjakat és az sjsng.shop webhelyen keresztül végrehajtott vásárlásokra vonatkozó visszatérítési feltételeket.
Webáruházunkat a 株式会社モトヤマ (MOTOYAMA CO., LTD.) üzemelteti.
1. Elfogadott fizetési módok
Az adott rendeléshez elérhető fizetési módokat a fizetés során ténylegesen megjelenített lehetőségek határozzák meg.
Webáruházunk jelenleg az utánvétes fizetést (COD) kínálja fizetési módként.
Utánvétes fizetés esetén a vásárlók online adják le rendelésüket, és az árut annak kézbesítésekor fizetik ki a kézbesítési szolgáltató által megadott fizetési utasítások szerint.
Utánvétes rendelés esetén nem kérünk előzetes online fizetést.
Ha egy fizetési mód nem jelenik meg a fizetés során, az adott tranzakcióhoz nem érhető el.
2. Rendelés végösszege és fizetendő összeg
A rendelés elküldése előtt a vásárlók a fizetés során áttekinthetik a fizetendő teljes összeget.
A rendelés végösszege tartalmazza a fizetés során feltüntetett, alkalmazandó termékárakat, kedvezményeket, szállítási díjakat és adókat.
Az esetleges utánvétkezelési díjat a rendelés leadása előtt egyértelműen fel kell tüntetni.
A vásárlóknak a vásárlás megerősítése előtt ellenőrizniük kell a rendelés végösszegét.
3. Árak és pénznem
A termékárak és az alkalmazandó pénznem a termékoldalakon, valamint a fizetés során jelennek meg.
Az adott rendelés pénznemét és végleges fizetendő összegét a fizetés során megjelenített adatok határozzák meg.
A rendelés leadását követően nem számítunk fel előzetesen fel nem tüntetett fizetésfeldolgozási díjat.
4. Az utánvétes fizetés folyamata
Amikor a vásárló utánvétes fizetéssel ad le rendelést:
-
A vásárló a fizetés során kiválasztja az elérhető utánvétes fizetési módot.
-
A rendelést a megadott kézbesítési és kapcsolattartási adatokkal küldi el.
-
Visszaigazoljuk a rendelést.
-
A rendelést Szállítási és kézbesítési szabályzatunknak megfelelően feldolgozzuk és feladjuk.
-
A vásárló az áru kézbesítésekor fizeti ki az alkalmazandó rendelési összeget.
A vásárlóknak gondoskodniuk kell arról, hogy a kézbesítési adataik pontosak legyenek, és a megadott címen át tudják venni a rendelést.
5. Rendelés visszaigazolása
A rendelés elküldését követően a vásárlók a fizetés során megadott elérhetőségeiken kapják meg a rendelés visszaigazolását.
A visszaigazolás tartalmazza a vonatkozó rendelési adatokat, például a megrendelt termékeket, a rendelésszámot és a fizetendő végösszeget.
Ha bármelyik adat hibás, kérjük, mielőbb lépjen kapcsolatba velünk a következő címen: support@sjsng.shop.
6. Adók és további díjak
Az alkalmazandó adókat és szállítási díjakat a fizetés során, az adott rendelésnek és a kézbesítés helyének megfelelően tüntetjük fel.
Az ügyfél által fizetendő esetleges importvámokat, vámkezelési díjakat vagy egyéb kötelező díjakat a vásárlás véglegesítése előtt, az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően fel kell tüntetni.
További információért tekintse meg Szállítási és kézbesítési szabályzatunkat.
7. Rendelések lemondása
Ha a rendelést a feladás előtt szeretné lemondani, kérjük, a lehető leghamarabb lépjen kapcsolatba velünk.
Észszerű erőfeszítéseket teszünk a lemondási kérelmek teljesítésének elősegítésére.
A már feladott rendelések esetében szükség lehet a visszaküldési vagy elállási eljárás igénybevételére.
Az ebben a szakaszban foglaltak nem korlátozzák az alkalmazandó fogyasztóvédelmi jogszabályok által biztosított törvényes lemondási vagy elállási jogokat.
8. Visszatérítések
A visszatérítések kezelése a Visszaküldési és visszatérítési szabályzatunk szerint történik.
Utánvétes rendelések esetén a visszatérítés nem minden esetben teljesíthető az eredeti készpénzes fizetési móddal.
Szükség esetén az ügyfél beleegyezésével és az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően más megfelelő visszatérítési módot, például banki átutalást egyeztetünk az ügyféllel.
A visszatérítés feldolgozásáért külön díjat nem számítunk fel.
Az EU jogszabályai alapján érvényesíthető elállási jog esetén a visszatérítéseket a törvényileg előírt határidőn belül teljesítjük, az alkalmazandó fogyasztóvédelmi jogszabályok által megengedett feltételek mellett.
9. Fizetési problémák
Ha problémát tapasztal az utánvétes fizetéssel, a kézbesítéskor felszámított összeg hibás, vagy más fizetéssel kapcsolatos gondja merül fel, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.
E-mail: support@sjsng.shop
Telefon: +81 90 45 1561 6182
Kérjük, adja meg a rendelésszámát, és írja le a problémát.
Megvizsgáljuk az ügyet, és az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően segítséget nyújtunk.
10. Fogyasztói jogok
Ez a fizetési szabályzat nem zárja ki, nem korlátozza és nem szűkíti a kötelezően biztosítandó fogyasztói jogokat.
Ha az alkalmazandó fogyasztóvédelmi jogszabályok e szabályzatnál nagyobb védelmet biztosítanak, a kötelező jogszabályi rendelkezések az irányadók.
11. Céges adatok
Cégnév: 株式会社モトヤマ (MOTOYAMA CO., LTD.)
Cégjegyzékszám: 4120001071272
Ügyvezető igazgató: Shozo Ikawa (伊川 彰三)
Bejegyzett székhely:
1-15-13 Tenma, Kita-ku
Osaka-shi, Osaka 530-0043
Japán
E-mail: support@sjsng.shop
Telefon: +81 90 45 1561 6182
Weboldal: https://sjsng.shop/
A bejegyzett céges cím üzleti azonosítás céljára szolgál, és nem az alapértelmezett termékvisszaküldési cím.
A visszaküldéssel kapcsolatos tudnivalókért kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.